Điều Khoản & Điều Kiện br99

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và br99 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên br99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

br99 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi như Xóc Đĩa, Baccarat, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live, phục vụ người chơi tại Việt Nam với giao diện tiếng Việt và hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa.

• Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web br99.bar và các dịch vụ liên quan.
• br99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ br99.bar/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay từ ngày công bố.
• Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận là tiếng Việt. Mọi bản dịch (nếu có) chỉ mang tính tham khảo.

Để trở thành thành viên của br99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. br99 có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các yêu cầu này.

• Độ tuổi tối thiểu: Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản. Đây là quy định bắt buộc của br99 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Thông tin xác thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính người đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
• Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên br99. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản.
• Khu vực địa lý: Người dùng tự xác nhận rằng việc tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến là phù hợp với khu vực họ sinh sống.
• Năng lực hành vi: Người đăng ký phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không thuộc diện bị tòa án tuyên bố hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của mỗi thành viên. br99 cung cấp các lớp bảo mật kỹ thuật nhưng không thể thay thế ý thức bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Bảo mật thông tin đăng nhập

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ br99.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ và ngay lập tức nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Thông báo cho br99 ngay khi phát hiện hành vi truy cập trái phép vào tài khoản qua email hỗ trợ.

Xác minh danh tính (KYC)

• br99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tài liệu KYC có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú hợp lệ.
• Việc từ chối hoặc không hoàn thành xác minh KYC có thể dẫn đến tạm ngưng tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất.

br99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa trong một ngày phụ thuộc vào phương thức thanh toán và hạn mức tài khoản.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản br99.
• br99 không chịu phí giao dịch cho phần lớn các lần nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ có thể tính phí riêng theo quy định của họ.
• Tiền sẽ được ghi vào tài khoản br99 trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức và mức xác minh tài khoản.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh dưới tên của mình. Nghiêm cấm rút về tài khoản của bên thứ ba.
• br99 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.
• Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp. Xem chi tiết tại mục Khuyến mãi & Thưởng.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng br99 phải tuân theo các quy định kỹ thuật và đạo đức dưới đây. Việc cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc áp dụng các chiến lược bị coi là gian lận sẽ dẫn đến hủy cược và đình chỉ tài khoản.

• Tất cả quyết định cá cược của thành viên là cuối cùng sau khi được xác nhận. br99 không chấp nhận hủy cược sau khi đặt, trừ trường hợp lỗi hệ thống kỹ thuật được ghi nhận.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ sòng bài Casino Live. br99 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet trong khi cược đang diễn ra, hệ thống sẽ tiếp tục xử lý theo dữ liệu đã nhận được. br99 không hoàn tiền do lỗi kết nối phía người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng khác nhau tùy theo loại trò chơi (Xóc Đĩa, Baccarat, Nổ Hũ, Đá Gà). Chi tiết giới hạn cược được hiển thị tại bàn chơi tương ứng.
• br99 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp có bằng chứng rõ ràng về gian lận, thông đồng hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.

br99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đi kèm điều kiện riêng và phải được tuân thủ đầy đủ.

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu (thường ghi rõ dạng "x20", "x30") trước khi được rút ra. Vòng cược được tính dựa trên tổng số tiền cược hợp lệ, không phải số tiền thắng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Một ưu đãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể gộp nhiều ưu đãi trừ khi được nêu rõ trong điều khoản chương trình.
• Quyền thu hồi thưởng: br99 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Không áp dụng cho một số trò chơi: Một số trò chơi nhất định có thể không được tính vào điều kiện vòng cược khuyến mãi. Danh sách trò chơi áp dụng sẽ được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.

br99 duy trì môi trường chơi game công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên. Bất kỳ hành vi nào dưới đây sẽ bị xử lý nghiêm theo chính sách nội bộ, bao gồm khóa tài khoản và tịch thu số dư.

Cả thành viên và br99 đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện sau đây.

• Đóng tài khoản tự nguyện: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Đình chỉ do vi phạm: br99 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn nếu thành viên vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này, đặc biệt là Điều 7.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nhưmột công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.
• Hết hạn do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 24 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. br99 sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào với số dư còn lại.

br99 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định, bảo mật của nền tảng. Tuy nhiên, một số giới hạn trách nhiệm sau đây được áp dụng.

• br99 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên. Mọi hoạt động cá cược đều mang rủi ro tài chính mà thành viên tự chịu trách nhiệm.
• br99 không đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn 100% thời gian. Các giai đoạn bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và sẽ được thông báo kịp thời khi có thể.
• br99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi hoặc giao dịch, nhật ký hệ thống (server logs) của br99 sẽ là bằng chứng quyết định cuối cùng.
• br99 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết không thuộc hệ thống nội bộ của chúng tôi.

br99 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng.

• Các thay đổi nhỏ về từ ngữ, chính tả hoặc định dạng có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng.
• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này để thành viên dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.